修理とメンテナンス




快適に長く乗り続けていただくために、Tokyobike Shopや全国の取扱店ではトーキョーバイクの修理やメンテナンスを受け付けています。

事故や故障の予防にも
メンテナンス

年に1回程度、自転車専門店でメンテナンスを受けましょう。
自転車には消耗パーツも多く、交換や調整のタイミングは自分だけでは気づきにくいものです。不調を感じていなくても、定期的にプロのメカニックにメンテナンスを依頼することはとても大切です。
メンテナンスは故障予防にもなるため、長い目で見ると修理費用も節約できます。

どこでメンテナンスできる?
トーキョーバイクのパーツも取り寄せ可能な、下記の店舗がおすすめです。
Tokyobike Shop
・全国の取扱店

近隣に取扱店がない場合は、スポーツバイク(クロスバイクなど)を取り扱う自転車専門店にご相談ください。

お店でのメンテナンスでできること


清掃
調整
点検
注油

メンテナンスに出すタイミングで気になる部分の修理やカスタマイズを相談するのもおすすめです。
※サービス内容や価格は自転車店により異なります。


心地良く乗り続けるために
修理・カスタマイズ


自転車は生活に深く寄り添う道具です。毎日乗る方も、週末だけ乗る方も、いつも心地よく乗っていただくことが一番大切だと考えています。

今より心地良く乗るためにできる2つのこと
パーツを交換、修理する


壊れたパーツがあったり乗っていて違和感があれば、新しいものに交換したり修理をすることで乗り心地を元に戻せます。

修理の例
・タイヤがパンクした。
・ブレーキがかかりにくい。
・キーキー、シャリシャリ、など異音がする。
カスタマイズする


「ここがちょっと使いにくい」「乗り心地が自分に合っていないかも」などの自転車に乗っていて感じるモヤモヤは、自分に合わせて自転車をカスタマイズすることで改善できます。

カスタマイズの例
大きな荷物を運ぶことが増えた。→ カゴの取り付け
前傾姿勢では腰への負担が大きいので、もう少しゆったり楽な姿勢で乗りたい。→ ハンドルバー交換
荷物が増えてきて、自転車がよく倒れるようになった。→ スタンド交換

店頭受付の流れ

Step 1. 自転車を持ってお店へ

お乗りの自転車を持って、お気軽にご来店ください。

※トーキョーバイク直営店では事前予約不要です。

Step 2. ご相談・お見積もり

「ブレーキ時に音鳴りがある」「姿勢が疲れる」などお悩みをお伝えください。自転車を確認しながら改善点を探します。

想定される作業やパーツをもとにお見積もりを作成し、ご予算に合わせて作業内容を選んでいきます。

※見積書を持ち帰り、後日修理を行うことも可能です。

Step 3. 修理・カスタマイズ

修理は平均、数日〜1週間程度お時間を要します。

修理の途中で新しく改善点が見つかった場合は、引き取りの前にご連絡し今回の修理に入れ込むか否か確認を行います。

Step 4. お引き取り・精算

修理料金はお引き取り時のご精算です。

※こちらの流れはtokyobike 直営店での例になります。自転車店により異なる場合もあります。

修理費用はどのくらいかかる?


修理料金
作業工賃
パーツ代金


修理の際のパーツ交換や追加取付については、取り付け後の調整も含めての作業となるため、パーツ代金に加えて、取り付けや調整の作業に伴う料金(=工賃)も発生します。
工賃は店舗によって異なるので、全体の予算感が気になる場合は事前にお店までご確認いただくのがおすすめです。